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Quid Monitor(旧NetBase) 導入事例
株式会社ファミリーマート 様
Quid MonitorでSNS分析の重要性を社内へ発信。
リアルタイムなデータ取得により、施策の効果を明確化。
既存店売上高31カ月連続で前年を上回る(2024年3月月次報告による)ファミリーマート様。その好調な売上を支える要素の1つがソー
シャルメディア活用。
ソーシャルメディア活用を重視されているファミリーマート様ではソーシャルリスニングにも注力されており、以前使っていたSNS分析ツールからの切り替えで、Quid Monitor(旧NetBase)を導入いただきました。
INDEX
- 1. ツール選定の3つのポイント
- 2. TDSEの細やかなサポート体制に助けられている
- 3. Quid MonitorでリアルタイムにSNS動向をチェック
- 4. UGCの重要性を社内全体で共有
- 5. 今後やりたいことは、UGCと売上を連結するロジックの構築