アラート機能とは
炎上など、ブランドにとってリスクとなり得る動きが見られた場合、アラートメールによっていち早く通知することが可能です。ネガティブな投稿が急増した際にアラートを発信できる他、特定のキーワードが投稿された際に通知するなど細かくカスタマイズすることもできます。
アラート機能の活用例
- 「ボイコット」や「炎上」「異物混入」などのキーワードの投稿があった際に検知できるように
アラートを設定する - 任意の有名人が自社製品についてSNSに投稿した際にすぐ通知するアラートを設定する
- 自社ブランドに対するイメージが急に悪化したり、投稿数が急に増えた際に通知するアラートを設定する
