Data Uploaderとは
SNSやWeb上のコンテンツだけでなく、任意のCSVファイルをアップロードして分析することも可能です。
自社のチャットログや市場調査結果、消費者レビュー(星評価含む)などの社内データを効果的に、
分かりやすく分析することができます。
Data Uploaderの活用例
・自社製品の商品レビューをアップロードし、高評価・低評価の原因を分析する
・Eメール等の顧客とのやりとりをアップロードし、顧客対応の品質向上の参考にする
・自社の調査等で収集したデータをQuidの機能(ワードクラウド、ポジティブ・ネガティブ、クロス集計等)を
使って分析する